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工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是本站为大家带来的村监察联络员工作总结范文,希望能帮助到大家!

  村监察联络员工作总结范文

  我是教育局一名普通的党员干部,2011年开始参与联系服务群众工作,作为一名联系服务群众工作的联络员,深感自己肩上的责任。联络员是联系服务群众工作的中间人,是具体工作的组织者、践行者,作用发挥的好坏直接影响整个联系服务群众工作的效果。如何做好一名联络员,从我不长的工作实践,可以总结成十二个字,即“摆正位置、做好服务、提高能力”。

  一、摆正位置

  联络员负责各种信息的收集、整理、解决、上报工作,是上级联系服务群众工作决策的“眼睛”和“耳朵”,我充分认识到当好一名联络员的重要性,树立了强烈的责任感和使命感。建设联系服务群众网上平台时,时间紧,数据量大,我和其他几位同志首先指导各网格小组收集群众家庭信息,我们就利用周六周日对所有1536户家庭及成员的信息逐一进行整理完善,在市连心办同志的指导下,顺利导入了平台。每到月底,我都会提醒包网格的领导同志及时参加干群恳谈会。对市连心办反馈的工作过程中的问题,我都会及时的向局领导汇报,按照领导的要求,指导督促他们立即进行整改。

  做好联络员工作我还做到了五个积极主动,积极主动向社区、居民传达上级指示精神,积极主动汇报工作情况和意见建议,积极主动同包村(社区)网格长交流工作心得和经验,积极主动帮助解决群众的实际困难和问题,积极主动做好各项工作的协调沟通。

  二、做好服务

  联系服务群众工作,大部分解决的都是群众生活中的小事,但正是这些我们在以前行政管理中看不起眼的小事,却是与群众息息相关的,一件小事的解决,也许就化解了一件信访矛盾,也许就解除了一起安全隐患。

  通过走访,使他们能及时了解各种政策和信息,加深了干部和群众之间的感情。通过此项工作我认识了更多的村民朋友,多数群众也认识了我,少了一分陌生,多了一分熟悉。有啥问题,有啥困难,首先想到的是联系干部,有时候群众遇到什么事,就直接打电话找我,我们能自己解决的就自己解决,解决不了的再提交领导,让领导协调解决。当走访到***陈洼村村民陈敬平家中时,了解到他的孩子患有先天智障,想让孩子到特殊教育学校就读,但是又不了解政策和费用,我们向他讲解了政策,孩子到特殊教育学校就读,不收取任何费用,只需带相关证件办理即可。他听到后非常高兴,表示会很快办理入学,我们也为他留下了学校的联系电话。

  只有为群众服务好,倾听群众的每一个呼声,群众才会相信我们,有什么困难,才会找我们解决,群众才**解与支持我们工作,我们的工作才能得到改进,就能变被动应付为主动出击,把各种矛盾消除在萌芽状态。我想,这也就是联系服务群众工作的最终目的吧。

  三、提高能力

  做好联系服务群众工作联络员,我还注重自身素质和能力的提高,不断培养和提升自己的“六种能力”。⑴依法办事能力。要懂政策法规,更要懂各行各业规章制度,不仅自己要依法办事,同时教育和引导群众依法规范自己的各种行为;

  要善抓主要矛盾,加强工作的计划性和条理性,善于及时发现和解决“苗头性”问题。⑵组织协调能力。要注意做好与各网格长、村(社区)等的协调工作,做到上情下达,下情上达,争取各方的重视、认可和支持。⑶做群众工作的能力。要树立群众观点,充分相信和依靠群众,最大限度的争得群众的理解和支持。注意把握群众的心理特点和需求,增强工作的针对性和实效性,善于运用综合手段,多做耐心细致的思想工作,防止简单粗暴。

  ⑷开拓创新能力。要创新思维,切实吃透上情,了解下情,把握行情,总结工作中好的经验和做法,加以完善、整合,形成制度规范,加快完善长效工作机制,要在热点、难点问题上寻求突破。当前和今后一段时间,六个重点领域矛盾排查仍是工作的重点,应围绕这些问题大胆创新实践。⑸优质服务能力。要端正服务态度,深入了解群众意愿,以人为本,按需服务;

  要讲究服务质量和效率,不断提高服务水平和网格化管理工作的亲和力。⑹总结表达能力。要熟悉政策法规和网格内基本情况,能给群众讲清楚;

  要能动笔,认真记好民情日记,从中发现规律性的东西;

  要能够分析总结,对相关工作提出整改措施和意见建议,为领导当好参谋和助手。

  成绩只能说明过去,在未来的工作中,我将时刻谨记党的教诲,服从领导,在继续做好自己本职工作的基础上,加强学习,努力提高自己的各项技能,进一步提高自身的政治和业务水平,更加努力的工作,办实事惠民生,聚民心促发展,不断增进群众感情,密切党群干群关系,真心诚意的服务于群众。

  村监察联络员工作总结范文

  严格按照师国土资源局下发的工作要点,进一步加强业务标准化建设,认真组织学习了兵团国土资源执法监察考核评比标准,分局为强化土地监察行为,加大执法监察力度,今年继续开展了创建“土地执法模范团场”、开展了争先创优活动,现将分局2013年土地监察工作总结如下:

  一、完善制度,提高人员素质

  分局建立并完善了政务公开制度、动态巡查责任制度、土地监察报备制度、执法监察错案责任追究制度、报告备案制度、土地监察承办制度,建立了土地执法监察工作职责。在完善制度的基础上,分局坚持每周五学习制度,通过对土地法律、政策的学习,在很大程度上提高了分局监察人员的执法水平,为更好地开展土地执法监察工作奠定了扎实的基础。

  二、做好土地执法动态巡查,信访、咨询等工作

  1、分局人员实行土地监察包片负责制,每月各管区至少开展两次日常巡察巡查,另外分局还组织人员在全团范围内不定期进行动态巡查,今年分局共动态巡察32次。发现违法占地现象二宗,以上报师局执法xx大队。分局在动态巡察时,对每次巡查都详细记录,对群众来信访及时处理,有规范的记录;对上级交办、转办的违法案件、信访案件、举报案件及时处理、上报,有效地遏制土地违法现象的发生。

  2、今年没有信访案件。

  3、今年共有土地法咨询4次,经过分局人员热情接待、耐心讲解,来咨询人员都已得到圆满答复,同时分局人员认真填写了咨询记录。

  三、继续开展创建土地执法模范团场活动

  127团今年继续创建“土地执法模范团场”活动,为顺利开展创建土地执法模范团场活动,今年127团及时调整了创建土地执法模范团场活动领导小组。并下发了创建土地执法模范团场活动工作计划和目标以切实保护耕地,强化对土地资源的保护、开发和合理利用为目的,增强了领导和职工群众的法制观念,提高依法管地、用地的自觉性,促进我团经济可持续发展。

  今年报兵团分批次用地3批次,报师局预审建设用地7宗,全部为兵团、师批。在建设用地方面分局严格执行建设用地审批报件制度、建设用地预审、会审制,建立建设用地项目预审、会审会议录,实施建设用地全程跟踪管理,并建立跟踪管理记录台帐,杜绝了非法批地、非法用地的行为。

  四、继续开展争先创优活动

  为不断提高土地执法监察人员的依法行政能力、业务工作能力和工作创新能力,努力营造积极进取的氛围,树立执法监察人员奋发有为的新形象,我团今年在土地执法监察工作中继续开展了争先创优活动,力争在师土地执法监察系统挤身先进行列。

  分局在团场发挥着“土地保护神”的作用,提高执法监察人员队伍,建立建全制度,逐步完善土地执法监察工作中的不足之处,严格落实好土地执法动态巡查制度,抓好建设用地批后管理工作,为遏制土地违法行为的发生起到了积极作用。

  以上是我分局在20xx年土地执法监察工作汇报,工作中难免有疏漏的地方,今后我们将努力钻研业务,提高工作素质,使我们土地监察工作更上一个新台阶。

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